浙江在线3月24日讯(通讯员 梅彩敏）日前，丽水市缙云县辖区某企业一批货值近15万美元的铝锅遭国外退货。经检验检疫部门现场调查发现，退货原因为铝锅锅口存在掉漆、刮花等问题。客户要求生产企业须在六个月内完成返修再出口，且要求赔偿，企业付出了惨重的代价。 
经分析，造成质量问题的主要原因有以下两方面：一是企业自身产品质量意识不强，自检自控能力薄弱，缺乏完善的全过程质量跟踪验收制度，导致部分产品没按要求组织生产；二是对产品包装、装运环节不太重视。由于产品装卸次数多，有的甚至野蛮装卸致使产品在运输过程中受到振动、碰撞和冲击导致外观出现刮花变形，进而造成出口产品被国外退运。 
检验检疫部门提醒相关企业：要注重提高管理水平，加强员工培训，在产品检验环节除加强性能参数指标检验外，还要关注产品外观，也要重视包装要求，选用合适的包装材料，加强防震、防碰、防潮等措施，确保货物完好无损抵达目的地，以免造成不必要的损失。